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[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 " 직무 평가의 방법 4가지 "

직무가 어떤 가치를 가지고 있는지 결정하는 직무평가의 방법 4가지 직무평가는 직무의 복잡성, 곤란도, 책임의 정도 등 직무가 지니는 상대적인 가치를 결정하는 과정을 말하는 것으로 직무분석에 의하여 작성된 직무기술서 또는 직무명세서를 기초로 하여 이루어지기 때문에 직무분석이 선행되어야 한다. 각 직무가 지니는 기술이나 책임, 노력 및 작업환경 등 요소들의 정도가 높으면 높을수록 상대적 가치가 크다고 말할 수 있다. 또한 대체로 임금 수준을 결정하기 위해 사용하는 방법으로 직무 간의 내용과 성질에 따라 임금 형평성을 결정할 수 있다. 그럼 이제부터 직무가 어떤 가치를 가지고 있는지 결정하는 직무평가의 방법 즉 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법에 대해 알아보도록 하겠다. 1. 서열법 서열법은 직무의 상대적..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "직무분석 자료 활용의 용도(직무분석의 목적)"

직무분석 자료 활용의 용도(직무분석의 목적) 직무분석은 직무를 구성하는 내용과 더불어 직무수행을 위해 요구되는 조건들을 조직적으로 밝히는 과정으로 여러 가지 목적을 가지고 있다. 그럼 지금부터 직무분석 자료 활용의 용도 즉, 직무분석의 목적에 대해 알아보도록 하겠다. ◎ 직무분석의 목적(용도) 1. 모집 및 선발 직무 분석을 통해 해당 직무에서 일할 사람에게 요구되는 기능과 자격, 성질 등을 파악함으로써 이를 종업원 모집의 자격조건으로 명시하거나 종업원 선발을 위한 방법을 결정하는 데 활용한다. 2. 교육 및 훈련 각 직무를 수행하는 데 있어서 요구되는 지식, 기술, 능력의 종류 및 정도를 명확히 분석하여 종업원의 숙련 수준에 적합한 교육의 내용 및 목표를 결정한다. 3. 인사고과(직무평가 및 직무수행평..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "직무 분석을 위한 면접 시 면접 진행을 위한 지침 및 유의 사항"

직무 분석을 위한 면접 시 면접 진행을 위한 지침 및 유의사항 직무분석(Job Analysis)은 직무를 구성하는 내용 및 직무수행을 위해 요구되는 조건들을 조직적으로 밝히는 과정이다. 또한 직무에 관한 공식적인 개요를 작성하는데 필요한 제반 정보들을 수집 및 분석하는 것으로 진무분석의 정보자료들에 해당하는 지식, 기술, 능력, 책임, 직무조건, 직무환경, 조직관계 등을 체계화하여 관련 정보들을 활용할 수 있도록 한다. 그럼 지금부터 직무분석을 위한 면접 시 면접 진행을 위한 지침과 유의사항에 대해 알아보도록 하겠다. ◎ 직무분석을 위한 면접 시 면접진행 지침 및 유의사항 1. 상사나 감독자의 허락을 먼저 받도록 하며 이들을 통해 작업자들에게 면접을 한다는 사실과 일정을 알려주도록 한다. 2. 작업자가 ..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "직무 분석 방법 중 최초 분석법의 특성과 종류"

직무 분석 방법 중 최초 분석법의 종류 직무분석방법에는 최초분석법, 비교확인법, 데이컴법 등이 있다. 그중 최초분석법은 직접 작업현장을 방문하여 분석을 실시하는 방법으로 분석할 대상직업에 관한 참고문헌이나 자료가 드물고 그 분야에 많은 경험과 지식을 갖춘 사람이 거의 없을 때 사용한다. 최초분석법은 많은 시간과 노력이 소요되며 비교적 직무내용이 단순하고 반복되는 작업을 계속하는 경우에 적합하다. 그럼 이제부터 최초분석법의 종류에 대해 알아보도록 하겠다. 1. 관찰법 관찰법은 직무분석가가 직접 사업장을 방문하여 작업자가 수행하는 직무활동을 관찰하고 나서 기술하는 방법으로 그 자체만으로 직무에 대한 종합적인 판단이 어려워 보통 면접법 등의 보조적인 수단으로 사용된다. 생산직이나 기능직과 같이 비교적 단순하고..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "성격의 5요인 이론(Big Five모형)

성격의 5 요인 이론(Big Five모형) 고용노동부 성격검사는 성격의 5 요인 이론(Big Five모형)에 근거하고 있다. 성격의 5 요인이론에서는 성격의 5가지 차원을 제시하고 있는데 그에 대하여 알아보도록 하겠다. 1. 외향성 외향성은 타인과의 상호작용을 원하고 타인의 관심을 끌고자 하는 정도이다. 소검사 항목으로는 온정성, 사교성, 리더십, 적극성, 긍정성이 있다. 2. 호감성 호감성은 친화성이라고도 하며 타인과 편안하고 조화로운 관계를 유지하는 정도이다. 소검사 항목으로 타인에 대한 믿음, 도덕성, 타인에 대한 배려, 수용성, 겸손, 휴머니즘이 있다. 3. 성실성 성실성은 사회적 규칙, 규범, 원칙들을 기꺼이 지키려는 정도를 말한다. 소검사 항목으로는 유능감, 조직화 능력, 책임감, 목표지향성,..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "진로성숙검사(CMI)의 태도 척도와 능력 척도 "

진로성숙검사(CMI)의 태도 척도와 능력 척도 진로발달이란 자기에 대한 이해와 일과 직업세계에 대한 이해를 바탕으로 자신의 진로계획과 선택을 통합하고 조정해 나가는 과정이다. 이러한 이해와 조정과 통합이 어느 정도 수준인가를 나타내는 것이 진로성숙도이다. 진로성숙검사에는 진로발달검사(CDI ; Career Development Inventory)와 진로성숙도검사(CMI ; Career Maturity Inventory)가 있다. 이 중에서 진로성숙도검사는 객관적으로 점수화되고 표준화된 진로발달 측정도구로서 최초로 출판된 것이다. 이 것은 직업성숙 개념과 진로유형연구 영향을 많이 받았고 태도척도(Attitude Scale)와 능력척도(Competence Scale)로 구성된다. 그럼 이제부터 진로성숙검사의..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 " 심리 검사 사용의 윤리적 고려 사항 "

심리 검사 사용의 윤리적 문제와 관련하여 주의하여야 할 사항 심리검사를 시행할 때에는 심리검사 선택 시 유의사항, 심리검사 결과 해석 시 유의사항, 심리검사 결과 통보 시 유의사항이 있다. 또한 심리검사를 사용할 때에는 윤리적 문제에 대해 주의하여야 할 사항들이 있다. 그럼 이제부터 심리검사 결과 해석 시 유의사항과 결과 통보 시 유의사항에 대해 알아본 후 직업심리학 실기 기출문제에 출제된 심리 검사 사용의 윤리적 고려 사항에 대해 집중적으로 알아보도록 하겠다. ◎ 심리검사 결과 해석 시 유의 사항 1. 검사결과를 내담자에게 이야기해 줄 때 가능한 이해하기 쉬운 언어를 사용하도록 한다. 2. 심리검사 결과 해석에 대한 내담자의 반응을 고려한다. 3. 내담자의 방어를 최소화하기 위해 중립적이고 무비판적인 ..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 "직업상담에서 검사 선택 시 고려해야 할 사항"

직업상담에서 검사 선택 시 고려해야 할 사항 직업상담에서 심리검사를 시행할 때에는 검사자가 다양한 심리검사의 내용 및 특징 등에 대한 정확한 정보를 토대로 검사 내용상 검사 목적에 가장 잘 부합하는 심리검사를 선택해야 한다. 그 후 일반적으로 검사요강에 대한 이해 단계를 거쳐 검사에 대한 동기화 후 검사를 실시하고 채점하여 검사 결과에 대한 해석의 시행과정을 거친다. 그럼 지금부터 직업상담에서 검사를 선택할 경우 고려해야 할 사항에 대해 알아보도록 하겠다. 1. 검사의 사용여부 상담자는 평가검사지의 적절성 및 유용성을 결정하기 이전에 검사를 하려는 내담자의 목적을 완전히 탐색할 필요가 있다. 2. 내담자의 목표 및 특성과 연관된 검사도구의 심리측정적 속성 상담자는 검사도구의 신뢰도 및 타당도, 적합성 등..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 " 심리검사에서 준거타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인"

심리검사에서 준거타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인 준거타당도는 검사도구가 미래의 행위를 예언하므로 선발이나 배치, 훈련 등의 인사관리에 관한 의사결정의 설득력을 제공하는 등 여러 가지 타당도 중에서 특히 직업상담에서 준거타당도가 중요하다. 그럼 이제부터 심리검사에서 준거타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인에 대해 알아보도록 하겠다. 1. 표집오차 검사점수와 준거점수의 상관계수는 일부 표본을 대상으로 얻게 되는데 이 표본이 모집단을 잘 대표하지 못하는 경우 표집오차가 커지고 그 결과 타당도계수가 낮아진다. 다시 말해 표집오차는 표본의 크기가 작아지면 급격하게 증가한다. 2. 범위제한 준거타당도 계산을 위해 얻은 자료들이 검사점수와 준거점수의 전체범위를 포괄하지 않고 일부만을 포괄하는 경우 상관계..

[직업상담사] 직업심리학 실기 기출 " 직업상담에서 준거타당도가 중요한 이유"

직업상담에서 준거타당도가 중요한 이유 준거타당도(Criterion Validity)는 기준타당도 또는 준거 관련타당도라고도 하며 경험적 근거에 의해 타당도를 확인하는 방법이다. 통계적으로 타당도를 평가하는 것으로서 사용하고 있는 측정도구의 측정값과 기준이 되는 측정도구의 측정값 간의 상관관계에 관심을 둔다. 그럼 이제부터 준거타당도가 낮은 검사를 사용하면 왜 문제가 되는지, 여러 가지 타당도 중에서도 특히 직업상담에서 준거타당도가 중요한 이유에 대해 알아보도록 하겠다. ◎ 직업 상담에서 준거타당도가 중요한 이유 1. 인사관리에 관한 의사결정의 설득력 제공 준거타당도는 검사 도구가 미래의 행위를 예언하므로 선발이나 배치, 훈련 등의 인사관리에 관한 의사결정의 설득력을 제공한다. 예를 들어 타당도가 검증된 ..

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