[직업상담사2급] 직업상담학 실기 기출 문제 - 크라이티스의 포괄적 직업상담과정 3단계

크라이티스(Crites)의 포괄적 직업상담과정 3단계

---

포괄적 직업상담이란 특성요인이론, 정신분석이론, 행동주의이론, 인간중심이론 등 다양한 상담이론을 절충하고 통합한 것으로서 크라이티스(Crites)가 제시하였다. 직업상담에 대한 과거의 접근들과 함께 일반상담 혹은 심리치료의 개념 및 원리들을 포괄하고 있으며 이와 같은 이론적 배경에 많은 직업상담자들의 상담사례들에서 얻어진 경험들을 반영하고 있다. 크라이티스는 직업상담의 과정에 진단, 문제분류, 문제 구체화, 문제해결의 단계 등이 포함되어야 한다고 보았다. 또한 직업상담의 목적에는 진로선택, 의사결정기술의 습득, 일반적 적응의 고양 등이 포함되어야 한다고 주장하였다. 그럼 지금부터 크라이티스의 포괄적 직업상담과정 3단계에 대해 알아보도록 하겠다.

직업상담학 실기 기출 문제 - 크라이티스의 포괄적 직업상담과정 3단계

1. 진단

내담자의 진로문제를 진단하기 위해 내담자의 태도, 능력, 의사결정유형, 성격, 흥미 등 내담자에 대한 폭넓은 검사자료와 상담을 통한 자료가 수집되는 단계이다.

2. 명료화 및 해석

문제를 명료화하거나 해석하는 단계로서 상담자와 내담자가 협력해서 의사결정 과정을 방해하는 태도와 행동 등 방해 요소를 확인하며 대안을 탐색하는 단계이다.

3. 문제해결

내담자가 자신의 문제를 확인하고 적극적으로 참여하여 문제해결을 위해 어떤 행동을 실제로 취해야 하는가를 결정하는 단계로서 특히 도구적 학습에 초점을 둔다. 내담자는 자기 자신과 일의 세계에 관한 정보가 어떻게 수집되며 직접 목표를 설정할 때 어떤 제한을 가해야 하는지 그리고 예상하지 못한 사건이 발생했을 때 어떻게 대처해야 하는지에 대해 책임감을 가지고 해결하도록 노력해야 한다.

※ 포괄적 직업상담의 특징

포괄적 직업상담에서의 진단은 여러 변별적이고 역동적인 성격을 가지고 있다. 특히 직업상담이론들의 진단체계를 모두 고려하고 있으므로 상담자는 다양한 이론들의 진단체계를 잘 알고 있어야 한다. 상담자는 변별진단을 통해 내담자의 문제에 대한 질병분류학적인 분류를 실시하며 이후 문제의 원인과 그 행동적 결과들을 확인하기 위해 정신역동적 진단을 실시한다. 이러한 진단을 통해 문제에 대한 배경지식을 얻은 후 진로성숙도검사(CMI ; Career Maturity Inventory)와 같은 도구를 이용하여 내담자의 직업선택에 대한 태도와 능력이 얼마나 성숙되어 있는지 그것이 내담자의 직업문제와 어떻게 연관되어 있는지를 결정한다.